อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของเรา

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้บริการ ufam9 รวมถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อการจัดการบัญชี
ufam9 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน

แชทสด

สอบถามเรื่องทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายผ่านแชทในแอปได้ทันที ทีมงานพร้อมตอบกลับตามเวลาทำการ

แบบฟอร์มร้องเรียน

ใช้แบบฟอร์มในบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนหรือขอให้ตรวจสอบการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ทุกรายการถูกบันทึกอย่างปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในระหว่างการส่งและเมื่อเก็บในระบบของเรา
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกหลังปิดบัญชีตามขั้นตอน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และกระบวนการจัดการบัญชี การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับอนุญาตจากคุณ

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อให้กระบวนการเร็วขึ้น

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินและบัญชีกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต